Preguntas frecuentes
¿Buscas más información sobre nuestros productos, reservas, servicios o algún pedido pendiente?
Consulta nuestra lista de preguntas frecuentes en esta sección. Si no puedes encontrar una respuesta, contáctanos por whatsapp +56931829613 o a nuestro red fija 452872390 para comunicarnos lo antes posible.
¿Que debo saber antes de comprar?
Todas las flores pueden presentar variaciones ya sea por color, stock, estar fuera de temporada o por abastecimiento.
Las reservas son consideradas previa transferencia o pago presencial en el local.
No se pueden anular los pedidos ya que las flores se cortan y seleccionan especialmente a la necesidad del cliente en cuanto a color y tipo de flores, si podemos cambiar el envió o bien si el cliente decide pasar a retirar.
En caso de no ser recepcionado el pedido, ya sea por que no este la persona que recepciona, que la direccion proporcionada este equivocada o el destinatario rechace el pedido, volvera a nuestro local y se contactará al cliente.
¿Ofrecen entregas en el mismo día?
Si, de lunes a sábado hasta las 16.00 Hrs se reciben pedidos para el mismo día, siempre que tengamos el stock que necesite el cliente, todos los datos para el envió y su respectivo pago.
Información de envio
Todos nuestros precios incluyen IVA, en caso de necesitar factura debe solicitarla previamente. Los valores publicados no incluyen el envio, cuyo valor va a depender del sector y sera agregado al total.
